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每一个成长的时候，我一直在为油菜花旁老柴房喝彩

作者：admin 来源：油菜花旁老柴房点击：发布日期： 2021-05-25 08:21

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要说在油菜花旁老柴房收获最大的，无疑就是收银的日子了。古人云：近朱者赤近墨者黑。当我在一个全局观的面前时，我也发现了不一样的体会。...

发布日期：2019-12-28

要说在油菜花旁老柴房收获最大的，无疑就是收银的日子了。古人云：近朱者赤近墨者黑。当我在一个全局观的面前时，我也发现了不一样的体会。一步步从执行者走来，突然转变到要有大局观，有很多不适应。做服务时，要以客人为主，细致服务，做到让客人满意服务。做收银后，感觉那一套居然不适用了。也出现了很多从没遇到过的情况。客人的胡搅蛮缠，各种不合理的要求一大推，要拒绝又不能得罪，无力的感觉。每当这个时候，我的搭档总能三言两句把事情解决。就是有这么的厉害。我每句话都是为客人好，但客人一句都听不进去，她说的都和客人不着边际，客人却停止了无理的要求，百思不得其解。后来在店长的聊天中我才知道，有一种东西叫办事能力，有一种东西叫解决能力，快刀斩乱麻，往往是一种很有效的方式。近距离的接触管理人员，我也无形中学到了很多，事情不是只有一个点，作为管理人员，看到的视野要广阔，不要局限在一点上，聊天也是一种技能，太多太多的语言艺术。

我记得一次和油菜花旁老柴房店长聊天，他告诉我，世界上有三种人人手，人才，人物。人手哪里都有，人才不可多得，人物那更是万里挑一。不管以后身在何方，要做个人才，不说做个人物，但是一定要向人物靠拢，我一直记得这句话。

在“油菜花旁老柴房”的日子里，有好也有不好，店里面有老有少，有男又女。事情都按部就班的进行着，每个部门都各自分工，在领班的安排下，事情也有序的进行，扫地的扫地，刮桌的刮桌，摆台的摆台。空闲的时间里大家聊聊家常，笑嘻嘻的，打打闹闹，好不自在，一种家的感觉在里面，其乐融融。下班时间一起约着喝喝酒，逛逛街。在我这外地的来说真的很暖，很暖……,时间是个好东西，它能留住一些东西，同时也失去一些不该失去的。不知从什么时候起，也许是时间吧，一个人在同一个地方呆久了，会有感情，同一件事情做久了也会习惯。一个大家庭，居然分家了，这是我始料未及的。各个部门开始心照不宣的分离，各自做着各自的分内事，其他的一概不顾，依然团结，但是大团结变成了小团结。以前好喜欢酒席的，首先是可以吃好吃的，然后就是大家一起努力，做好后可以早点下班。可后来，居然也变了，酒席前的分工一直持续到下班，做好各自的分工工作后就坐在一边等待，大家一起耗着，结果累了一天，还不能早下班，又怨声载道。

又要重新开始一个新起点，我想不管我到了哪里，“油菜花旁老柴房”所带给我的成长我一直都不会忘记，谢谢你们教会了我生活，谢谢你们扶着我前进，在我的社会生涯里“食话说辣”是第一课。可是我好想，好想最开始的那个你们，那个大家庭。

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